TransAI 改善全球團隊協作的 5 種強大方法

遠端與混合辦公打破了地理界限，但語言挑戰依然顯著。根據 2024 年德勤調查，67% 的跨國經理指出語言誤解是導致專案延遲的關鍵因素。時區差異、文化誤會及昂貴的口譯服務更讓全球協作變得複雜。

然而，期望值持續攀升：客戶希望更快的回應速度，員工期望包容性的會議，而企業在使用通用雲端服務時則擔心資料隱私。在此背景下，TransAI 提供了一條以裝置為核心、實用且即時的多語協作之道。

認識 TransAI Genie G1：顛覆性的雙重組合

• TransAI Genie G1 翻譯耳機 – 輕巧的翻譯耳機具備三種翻譯模式、充電盒 LED 字幕顯示，以及七小時電池續航，完美適用於商務與旅行。可於 Amazon 與 TransAI 商店 購買。
• AI Phone 應用程式 – 可於 iOS 和 Android 上使用，透過 TransAI 的先進神經翻譯引擎，將任何電話、WhatsApp 或 WeChat 通話即時翻譯，支援主要語言（如英中、英西）秒級翻譯。
• 輕鬆連線 – 只需將耳機與 AI Phone 應用程式配對，即可自動翻譯通話，無需額外會議平台或繁瑣設定。

5 大實際應用場景：TransAI 如何支援國際團隊

1. 跨國日常站立會議

• 挑戰： 美國、墨西哥與中國團隊因僅使用英文溝通，導致冗長的會議與摘要郵件。
• 解決方案： TransAI 提供即時翻譯，確保所有參與者即刻理解，使會議簡潔高效。

2. 歐洲客戶需求探討會

• 挑戰： 使用口譯服務增加成本，並造成資料隱私與保密協議問題。
• 解決方案： TransAI 提供一鍵隱私保護的多語通話，大幅降低成本並確保機密性。

3. WhatsApp 跨境銷售展示

• 挑戰： 手動轉錄與延遲回覆降低銷售效率。
• 解決方案： TransAI 即時翻譯語音訊息，讓業務人員迅速回覆，提升顧客互動並加快成交週期。

4. 全球人資新員入職培訓

• 挑戰： 多語入職流程消耗人資資源與預算。
• 解決方案： TransAI 讓人資團隊能以新員工母語清楚傳達公司政策，提高理解度與員工滿意度。

5. 緊急工程除錯

• 挑戰： 技術術語誤譯導致夜間事件修復延誤。
• 解決方案： TransAI 的術語詞彙模式確保技術名詞翻譯一致，大幅縮短問題解決時間。

提升團隊溝通的關鍵功能

• 即時通話翻譯（語音與影像）：TransAI 無縫整合一般電話、WhatsApp 與 WeChat，提供符合 GDPR 的即時翻譯，且不保留資料。
• 面對面對話 LED 字幕：Genie G1 充電盒具備雙語字幕顯示，適用於無需共用耳機的面談場景。
• 多樣口譯模式：支援同聲傳譯、輪流發言與講座模式，涵蓋從小型討論到大型會議與簡報的各種場景。
• 自訂詞彙以提升準確度：團隊可自訂專業術語，確保翻譯結果符合行業標準。
• 長效電池與穩定連線：單次可連續使用七小時，搭配充電盒可達 24 小時，雙藍牙通道確保穩定溝通。

實際影響：案例研究

案例 1：美中 SaaS 新創公司

• 情境： 一家位於舊金山的分析公司，其杭州工程團隊在雙語會議中面臨大量後續翻譯工作。
• 執行： 為工程師配發 Genie G1 耳機，啟用術語詞彙模式，並轉用 WhatsApp 通話。
• 成果： 會議時間減少 45%，三個月內節省約 3,200 美元翻譯費用，提升生產力與資源配置效率。

案例 2：歐盟分布式行銷代理商

• 情境： 阿姆斯特丹代理商協調德國、西班牙與義大利汽車行銷專案時，因多語障礙造成 Zoom 會議困難。
• 執行： 與會者使用 TransAI 翻譯耳機並在現場活動中透過 LED 字幕顯示即時指示。
• 成果： 簡報修訂減少 40%，廣告文案審核更快，客戶滿意度從 8.1 提升至 9.3（滿分 10 分）。

在組織中導入 TransAI 的最佳實踐

• 從試點團隊開始：蒐集關於詞彙自訂與使用體驗的回饋。
• 教育團隊翻譯模式應用：根據會議類型選擇合適的翻譯模式。
• 定期更新詞彙庫：定期檢視與新增行業專有詞彙。
• 安全協議：培訓員工遵守安全措施、維護韌體更新與使用 VPN。
• 展示早期投資回報（ROI）：追蹤會議效率提升、成本降低與溝通清晰度，以支持更廣泛推行。

重視安全與隱私

• 加密通訊： TransAI 採用 AES-256 加密，確保資料傳輸安全。
• 無長期儲存： 語音資料於即時翻譯後立即刪除，符合 GDPR 要求。

• 符合產業標準： 翻譯後端符合 ISO 27001 與 SOC 2 標準，確保資料隱私與安全性。

詳細政策可參閱 TransAI 隱私政策。

結論：以 TransAI 解鎖全球協作

語言溝通不再是全球團隊合作的障礙。透過 TransAI 翻譯耳機，您的組織能消除語言隔閡，簡化多語溝通流程，降低成本並提升生產力。

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