在新的國家安頓生活，不僅僅是找到工作或學會基本技能而已。這關乎能否被理解。無論是點餐、打電話給醫生，或是在學校幫助孩子，當你不擅長當地語言時，即使是簡單的對話也會讓人感到壓力重重。
這就是 TransAI Genie G1 的用武之地。這款功能強大的小裝置—搭配 AI Phone 應用程式使用—能在通話、視訊聊天和面對面對話中即時翻譯。它可與 WhatsApp、微信等應用程式無縫整合，支援超過 150 種語言，甚至能在 LED 充電盒上顯示即時字幕。它專為跨文化生活的人設計：移民、職場專業人士、國際家庭和全球創業家。
讓我們一起看看真實用戶的故事，看看 Genie G1 如何讓溝通變得輕鬆無比。
跨語言生活中的隱藏挑戰
語言障礙會導致誤解並阻礙有效溝通。對於需要進行國際溝通的個人來說—無論是透過電話、訊息應用或面對面互動—這些障礙都可能成為重大阻力。Genie G1 透過其即時翻譯功能與創新的 LED 字幕顯示，解決了這些挑戰，增強了在各種情境下的理解能力。
用戶故事 1：José — 從沉默的車程到洛杉磯的五星服務
José 六年前從瓜達拉哈拉搬到洛杉磯。他是全職 Uber 司機，穿梭於市中心繁忙的街道，接送從 LAX 抵達的乘客。他講得一口流利的西班牙語和基本的英語，但他的乘客多是只說英語或其他語言的遊客或專業人士。
在使用 Genie G1 之前，José 經歷過不少尷尬的車程—尤其是當乘客試圖給特別指示或提問時。他只能微笑、點頭，並祈禱自己能理解對方的意思。有時候成功，有時候……不盡如人意。
自從用了 Genie G1，一切都改變了。無論是 Uber 應用程式內或一般通話，裝置都能即時翻譯通話內容。若乘客改用 WhatsApp 傳達複雜說明，José 也能輕鬆應對。即使在機場或演唱會這種吵雜場所，LED 字幕顯示也能在面對面對話時補足語言差異。
他現在收到更多小費與五星評價。「他們以為我會五種語言，」他笑說。「我只是微笑，然後讓 G1 搞定一切。」
為什麼這對共乘司機至關重要：
- 即時通話翻譯：支援一般通話與應用程式內通話。
- 抗噪字幕顯示：即使在車流或人群擁擠的地點也能清楚顯示字幕。
- 文化語境精準翻譯：能識別並翻譯乘客實際使用的俚語與慣用語。
用戶故事 2：她為了兒子而搬家，Genie G1 讓她找到歸屬感
陳太太從中國大陸搬到美國，是為了兒子的教育。和許多移民母親一樣，她來這裡是為了支持孩子的成長，並適應全新的生活環境。儘管她的普通話流利、英語也能對話，但在醫院、學校會議或法律場合中的快節奏對話常讓她感到不確定。
- 如今，她每天都在使用 Genie G1——無論是解讀學校複雜的電郵、與房東透過微信協商租約，或是與其他家長聊天。她甚至每週在當地圖書館主持中英雙語故事時間，幫助其他移民家庭建立連結。
「以前我總覺得自己慢了一拍。現在，我覺得自己被看見了，也能幫助其他人，」她分享道。
現在，她能自信地處理：
✓ 解讀帶有「教學法取向」等專業術語的校訊
✓ 與講中文的房東透過微信視訊通話協商租約
✓ 使用面對面字幕模式主持多元文化料理課程
為何信任 Genie G1？
- 醫療級精準度：根據 TransAI 臨床試驗，健康相關術語翻譯準確率達 99.8%
- 語境辨識能力：可分辨視訊通話中的輕鬆對話與正式文件內容
- 社群互助工具：共享字幕功能促進團體學習場景
用戶故事 3：Luis — 在邁阿密傳遞自信（還有塔可）
29 歲的 Luis 是來自蒙特雷的 Doordash 駕駛，現於邁阿密熱鬧的小哈瓦那地區工作。他的顧客多講英語，也有人講西班牙語甚至克里奧爾語。餐廳員工同樣來自多元文化。他得不斷切換應用程式、地址和口音，同時確保餐點快速且熱騰騰地送達。
Luis 過去最頭痛的是解讀 WhatsApp 上的語音指令，或是應對顧客打電話更改訂單時。他在英語上不總是有信心，尤其在壓力大時。結果就是偶爾送錯餐、尷尬的交付場面，還有流失的小費。
但自從使用 Genie G1，一切改觀。他的送餐經歷被徹底改變：
- 即時電話翻譯：在與不講英語的顧客通話時，裝置能即時翻譯，確保 Luis 收到正確指示並確認訂單細節，無需猜測。
- 語音與視訊通話翻譯：與 WhatsApp 和微信相容，Luis 能處理語音或視訊訂單，對需要額外協助的顧客也能應對自如。這項功能對現代外送工作者非常實用。
- 面對面翻譯：無論是在取餐點或與餐廳員工交涉，LED 顯示幕能即時顯示字幕，特別適合吵雜城市環境。
- 語言支援廣泛：支援超過 150 種語言與方言，包含西班牙語與英語的地區變體，讓 Luis 能跨越任何語言障礙。
Luis 現在互動更順暢，訂單錯誤更少，顧客滿意度更高。「我現在能像專業人士一樣處理國際訂單，」他說。「就像耳邊有個私人翻譯。」
用戶故事 4：Ana — 在紐瓦克與全球客戶談成生意
Ana 在美國紐澤西州紐瓦克的家中經營一間美妝用品小型企業。她來自里約熱內盧，一開始只做當地客戶，現在則從韓國採購護髮產品，與墨西哥的包裝公司合作，並銷售至北美各地。
她最大的挑戰？商業通話——尤其當法律或定價談判快速且複雜時。她的葡萄牙語流利，英語尚可，西班牙語勉強……但要在一連串 Zoom 通話中來回切換三種語言？令人吃不消。
這時她把 Genie G1 加入了工具箱。現在，Ana 能在不到一秒的延遲內接聽客戶電話。Genie G1 能捕捉每一個細節——專業術語、合約條款，甚至俚語。她在會議時用 LED 顯示幕作為字幕備援，而三合一功能則讓她外出時也能保持井然有序。
自從將 Genie G1 整合進日常業務後，Ana 的商業溝通出現了正向轉變：
- 即時電話翻譯：在國際會議通話中，Genie G1 能即時翻譯語音內容，讓雙方在不到一秒的延遲內準確理解對話細節，堪比專業翻譯。
- 螢幕即時翻譯顯示：無論是面對面還是線上會議，裝置的內建螢幕都會顯示即時字幕。Ana 認為 LED 顯示幕能捕捉俚語與專業術語，有助於理解複雜談判。
- 三合一功能：此裝置不只擅長翻譯，還能作為音樂播放器與通話管理系統。這種多功能性讓她在忙碌的工作日能更有效率地多工處理。
- 先進 AI 翻譯模型 4.0：採用自家 MLTM 4.0 模型，Genie G1 能提供自然、具語境意識的翻譯，讓對話流程更順暢，是談判時的重要助力。
- 整合主流通訊應用：無論 Ana 使用的是 WhatsApp、微信或傳統電話，該裝置都能即時翻譯語音與視訊內容，確保溝通無礙。
Ana 表示：「Genie G1 已成為我業務中不可或缺的一部分。它省時、減少誤解，讓國際生意變得更有人情味。」藉由其強大又快速的翻譯能力，這款裝置不僅跨越語言藩籬，也賦予像 Ana 這樣的創業者更大的自信去拓展市場。
想要更快、更好地溝通？來看看 Genie G1 的魅力
真實的用戶故事證明，只要有合適的工具，語言就不再是障礙。無論你是商務人士、海外留學生家長，還是在新環境中摸索，Genie G1 都能提供可靠的即時溝通解決方案。
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