跨文化交流:使用者喜愛 Genie G1 的原因

Talking Across Cultures: What Users Love About Genie G1

在新國家安頓生活,不僅僅是找到一份工作或學習基本知識,更重要的是——讓人理解你。無論是點餐、打電話給醫生,還是幫孩子處理學校的事情,當語言不流利時,即使是最簡單的對話都可能讓人感到壓力重重。

這正是 TransAI Genie G1 登場的時刻。這款強大的小裝置——搭配我們的翻譯應用程式——能在電話、視訊聊天以及面對面交流中提供即時翻譯。它可無縫搭配 WhatsApp、WeChat 等應用,支援超過 150 種語言,甚至能在 LED 充電盒上顯示即時字幕。它專為跨文化生活的人而設計:移民、職場專業人士、國際家庭與全球創業者。

讓我們一起來看看真實使用者的故事,了解 Genie G1 如何讓溝通變得輕鬆自在。

跨語言生活的隱藏挑戰

語言障礙可能導致誤解並妨礙有效的溝通。對於從事國際交流的人而言——無論是電話、通訊軟體還是面對面互動——這些障礙都可能是重大挑戰。Genie G1 透過即時翻譯功能與創新的 LED 字幕顯示,幫助在各種情境中提升理解力。

使用者故事 1:José —— 從沉默的旅程到洛杉磯的五星服務

José 六年前從瓜達拉哈拉搬到洛杉磯。他全職為 Uber 開車,穿梭於洛杉磯市中心的繁忙街道,接送從 LAX 機場出發的乘客。他的西班牙語流利、英語基本,但許多乘客是只會說英語或其他語言的遊客與專業人士。

在使用 Genie G1 之前,José 經常遇到尷尬的車程——尤其是當乘客想要給特別指示或提問時。他只能微笑、點頭,希望自己聽懂足夠多以抵達正確地點。有時成功,有時……就沒那麼順利。

自從使用 Genie G1 後,一切都改變了。無論是 Uber 應用程式內的通話還是一般電話,裝置都能即時翻譯。如果乘客改用 WhatsApp 解釋複雜的內容,José 也能緊跟進度。而在面對面交流時,LED 字幕顯示能幫助他在機場航廈或音樂會場館等吵雜環境中補上最後的理解差距。

現在他獲得更多小費與五星評價。「他們以為我會講五種語言,」他笑著說,「我只是微笑,讓 G1 幫我處理。」

這對共乘司機的重要性:

  • 即時通話翻譯:支援標準電話與應用內通訊。
  • 抗噪字幕:即使在車流或擁擠地區,字幕仍清晰可見。
  • 文化精準:能偵測並翻譯乘客實際使用的慣用語。

使用者故事 2:為了兒子而搬家,Genie G1 讓她找到歸屬

陳太太從中國大陸搬到美國,為了兒子的教育。和許多移民母親一樣,她為了孩子的學習與幸福而來,同時要適應全新的國度。她的中文流利、英文尚可,但在醫院、學校會議或法律場合的快速對話中,她常感到不安。

  • 如今,她每天都在使用 Genie G1——無論是解讀複雜的學校郵件、談租約,或與其他家長聊天。她甚至在當地圖書館主持每週的中英雙語故事時間,幫助其他移民家庭交流。

「以前我總覺得自己慢半拍。現在,我被理解了,也能幫助別人,」她分享道。

如今她能自信地處理:
✓ 解讀包含專業術語如「教學法」的學校簡報
✓ 透過 WeChat 與講中文的房東視訊談租約
✓ 在多文化烹飪課上使用面對面字幕模式

為什麼信任 Genie G1?

  • 醫療級精準度:根據 TransAI 臨床測試,在醫療相關詞彙上達到 99.8% 準確率
  • 語境理解力:能在視訊通話中區分隨意對話與正式文件語氣
  • 社群互動功能:共享字幕觀看模式能促進團體學習情境

使用者故事 3:Luis —— 在邁阿密送出自信(與塔可)

來自蒙特雷的 29 歲 Luis,如今在邁阿密熱鬧的小哈瓦那區擔任 Doordash 外送員。他的顧客有講英語的,也有偏好西班牙語或克里奧爾語的。餐廳員工也同樣多元。他每天在不同語言、地址與應用程式間切換,同時還要確保食物快速且熱騰騰地送達。

Luis 過去最大的困擾是聽不懂 WhatsApp 語音指令,或在顧客臨時改單時不知所措。當壓力一大,他的英文信心就下降,導致錯誤送餐、尷尬互動與小費流失。

但自從使用 Genie G1,他的外送體驗徹底改變:

  • 即時電話翻譯:與不會英語的顧客通話時,即時翻譯確保指令清楚。
  • 語音與視訊翻譯:支援 WhatsApp 與 WeChat,方便處理需要額外協助的顧客。
  • 面對面翻譯:LED 螢幕即時顯示字幕,適合嘈雜的城市環境。
  • 廣泛語言支援:支援超過 150 種語言與方言,涵蓋西班牙語與英語地區變體。

現在的 Luis 溝通更順暢、錯誤更少、顧客更滿意。「我現在能像專業口譯員一樣處理國際訂單,」他說。「就像耳邊有個私人翻譯。」


使用者故事 4:Ana —— 在紐華克與全球客戶達成交易

Ana 來自里約熱內盧,目前在美國新澤西州紐華克以家庭辦公方式經營美容用品生意。她一開始服務本地客戶,現在則從韓國進口護髮產品、與墨西哥包裝公司合作,並將產品銷往北美各地。

她最大的挑戰?商業通話——尤其是當法律或價格談判變得又快又複雜時。她的葡萄牙語流利、英語不錯、西班牙語還可以……但要在一連串 Zoom 會議中同時切換三種語言?壓力山大。

自從加入 Genie G1,她的翻譯延遲不到一秒。Genie G1 能捕捉每個細節——專業用語、合約條款、甚至俚語。她在會議中使用 LED 螢幕作為字幕備援,而 3 合 1 功能則幫助她在忙碌時保持高效率。

自從將 Genie G1 納入日常營運後,Ana 的商業溝通大幅提升:

  • 即時通話翻譯:國際會議中能即時翻譯,延遲低於一秒,媲美專業口譯。
  • 螢幕字幕顯示:LED 顯示幕即時呈現俚語與專業術語,助於掌握複雜談判。
  • 三合一功能:兼具翻譯、音樂播放與通話管理,讓多任務處理更順暢。
  • AI 翻譯模型 4.0:採用 MLTM 4.0 技術,提供自然且具語境感的翻譯,保持對話流暢。
  • 整合主流通訊應用:無論是 WhatsApp、WeChat 或傳統通話,皆能即時翻譯語音與視訊。

Ana 表示:「Genie G1 已成為我事業中不可或缺的一部分。它節省時間、減少誤解,讓國際商務更具人性化。」憑藉強大且快速的翻譯能力,這款裝置不僅打破語言隔閡,更讓像 Ana 這樣的創業者自信拓展全球市場。


想更快、更好地連結世界?看看 Genie G1 的實力

真實使用者的故事證明,只要有對的工具,語言就不再是障礙。無論你是商務人士、留學家長,或剛踏入新環境,Genie G1 都能為你提供順暢、可靠的溝通體驗。

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